Hướng tới kỷ niệm 10 năm Ngày Công tác xã hội Việt Nam (25/3/2016 – 25/3/2026), Tổ Công tác xã hội – Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Hải Dương tiếp tục khẳng định vai trò là cầu nối nhân văn giữa người bệnh, nhân viên y tế và cộng đồng trong bối cảnh chuyển đổi số y tế ngày càng mạnh mẽ.

Khẳng định vai trò đồng hành cùng người bệnh

Tổ Công tác xã hội là bộ phận hỗ trợ toàn diện, đồng hành cùng người bệnh trong suốt quá trình khám, chữa bệnh với các hoạt động thiết thực:

- Hướng dẫn người bệnh tiếp cận và sử dụng các tiện ích số như đăng ký khám bằng Kiosk, cài đặt và sử dụng Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID.

- Tư vấn, cung cấp thông tin về dịch vụ khám chữa bệnh, chính sách bảo hiểm y tế, trợ cấp xã hội và các quyền lợi, nghĩa vụ của người bệnh.

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, góp phần giảm tải áp lực cho nhân viên y tế.

- Tư vấn, hỗ trợ tâm lý – xã hội, giúp người bệnh ổn định tinh thần, yên tâm điều trị.

Kết nối các nguồn lực xã hội, các nhà hảo tâm nhằm hỗ trợ người bệnh có hoàn cảnh khó khăn.

Không chỉ đồng hành trong thời gian điều trị tại viện, Tổ Công tác xã hội còn tiếp tục hỗ trợ người bệnh sau xuất viện thông qua hệ thống bệnh án điện tử: chủ động nhắc lịch tái khám, tư vấn và theo dõi sức khỏe tại cộng đồng.

Đẩy mạnh truyền thông – kết nối cộng đồng

Song song với công tác hỗ trợ trực tiếp, Tổ Công tác xã hội tích cực triển khai hoạt động truyền thông giáo dục sức khỏe, góp phần nâng cao nhận thức cho người bệnh và người nhà người bệnh. Đồng thời, tăng cường kết nối với các tổ chức, cá nhân, nhà hảo tâm để triển khai hiệu quả các chương trình hỗ trợ, đảm bảo đúng quy định, an toàn và thiết thực.

Duy trì các hoạt động thiện nguyện ý nghĩa

Hưởng ứng dấu mốc 10 năm Ngày Công tác xã hội Việt Nam, nhiều hoạt động ý nghĩa tiếp tục được duy trì:

- Phối hợp với Hội thiện nguyện Từ Bi Hải Dương phát cháo miễn phí vào sáng thứ Ba hàng tuần, mang đến những suất ăn nóng hổi, đầy đủ dinh dưỡng cho người bệnh.

- Phối hợp với Đội thiện nguyện Chùa Phúc Long phát xôi miễn phí vào ngày Rằm và mùng 1 hàng tháng, góp phần chia sẻ khó khăn, lan tỏa sự ấm áp và nghĩa tình trong bệnh viện.

Lan tỏa giá trị nhân văn trong môi trường bệnh viện

Thông qua các hoạt động thiết thực, Tổ Công tác xã hội góp phần xây dựng môi trường bệnh viện thân thiện, chuyên nghiệp, hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Những việc làm giản dị nhưng giàu ý nghĩa đã thể hiện rõ tinh thần trách nhiệm, lòng nhân ái và sự tận tâm của đội ngũ làm công tác xã hội trong ngành y tế.

Nhân dịp này, Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Hải Dương trân trọng cảm ơn sự đồng hành của các tổ chức, cá nhân, nhà hảo tâm đã luôn chung tay cùng bệnh viện trong công tác chăm sóc, hỗ trợ người bệnh. Trong thời gian tới, bệnh viện mong muốn tiếp tục nhận được sự quan tâm, ủng hộ để các hoạt động ý nghĩa ngày càng được lan tỏa sâu rộng.

Một số hình ảnh về hoạt động của Tổ Công tác xã hội Bệnh viện Bệnh nhiệt đới Hải Dương: